SHIPPING POLICY

1. Shipping Policy
We usually process and dispatch all orders within 1–2 business days. All orders are generally delivered within 3–5 business days (excluding Sundays and Public Holidays).

2. Delivery Methods
We deliver orders using multiple methods:

• India Post / Post Office services
• Third-party courier delivery services
• Our own in-house delivery team (in some cases)

The delivery method is chosen based on your location and service availability.

3. Shipping Charges
Any applicable shipping charges will be shown at checkout before placing the order.

4. Order Tracking
After dispatch, we may provide a tracking number (if available). Tracking availability for Post Office shipments may vary by service type.

5. Delivery Delays
Expected delivery time may be affected due to:

• Weather issues
• Logistic delays
• Remote location deliveries
• Festivals or national holidays

We appreciate your patience in such cases.

6. Incorrect Address
Please ensure the shipping address is entered correctly. We are not responsible for failed deliveries caused due to incorrect or incomplete addresses.

7. Contact Us
If you have questions or wish to exercise your rights, contact us at:

support@guruji.enterprises
+91-7303074010

1. शिपिंग पॉलिसी
हम आमतौर पर सभी ऑर्डरों को 1–2 कार्य दिवसों के भीतर प्रोसेस और डिस्पैच कर देते हैं। सभी डिलीवरी लगभग 3–5 कार्य दिवसों के भीतर पूरी हो जाती हैं (रविवार और सार्वजनिक अवकाश शामिल नहीं)।

2. डिलीवरी के तरीके
हम निम्न प्रकार से ऑर्डर डिलीवर करते हैं:

• इंडिया पोस्ट / पोस्ट ऑफिस सेवाएँ
• थर्ड-पार्टी कूरियर डिलीवरी सेवाएँ
• हमारी अपनी इन-हाउस डिलीवरी टीम (कुछ मामलों में)

डिलीवरी तरीका आपकी लोकेशन और उपलब्धता के अनुसार चुना जाता है।

3. शिपिंग शुल्क
यदि कोई शिपिंग शुल्क लगेगा, तो वह चेकआउट पर स्पष्ट रूप से दिखा दिया जाएगा।

4. ऑर्डर ट्रैकिंग
ऑर्डर डिस्पैच होने के बाद, आपको ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जा सकता है (यदि उपलब्ध हो)। पोस्ट ऑफिस शिपमेंट में ट्रैकिंग सेवा प्रकार पर निर्भर करती है।

5. डिलीवरी में देरी
निम्न कारणों से डिलीवरी में देरी हो सकती है:

• मौसम संबंधी समस्याएँ
• लॉजिस्टिक देरी
• दूरस्थ क्षेत्रों में डिलीवरी
• त्योहार या राष्ट्रीय अवकाश

ऐसे मामलों में आपके धैर्य की सराहना की जाती है।

6. गलत पता
कृपया शिपिंग पता सही दर्ज करें। गलत या अधूरे पते के कारण होने वाली डिलीवरी विफलता के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

7. संपर्क करें
यदि आपके पास कोई प्रश्न हैं या आप अपने अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें:

support@guruji.enterprises
+91-7303074010